手机回收行业是一个“慢热”的行业吗？

是的，之所以出现这样的情况，目前3C回收市场的开发占比很低，中国手机用户的回收意识远没有开启，让用户改变消费习惯，放弃与黄牛交易或者出于环保理念主动回收，不是易事。

第二，消费者对手机隐私安全有顾虑，之前也出现过消费者把手机卖给小摊贩，手机内部资料信息被盗取的情况。所以绝大多数消费者会选择将淘汰下来的手机给小孩老人用，或直接闲置在家，直到这部手机开不了机，等到哪天实在碍眼了将之损毁后丢弃至垃圾桶。

行业难点在于：流量的转化，每天线上估价的人非常多，但是真正下单转化的在10%左右。

而行业痛点是与线下黄牛的PK，黄牛基本是个体户，特征是短、轻、快。

短是结算给C端的旧机款时间短，当面收机当面给钱。

轻是模式轻，基本一个人解决售前售后所有问题。

快是出货变现快，收到之后可以快速处理给后端。

回收行业互联网化比例低，绝大多数二手手机消费是在线下产生的。二手手机回收要真正做大，需要不断拓展线下市场，但这个过程很缓慢，需要建立起可信的线上线下融合的回收场景，提升用户回收体验。

正规平台因为是专业化标准化运作，模式相对黄牛就会重很多，比如：在估吗的线上回收过程中，芝麻信用的用户可享受线上下单优先拿到回收款的服务。非芝麻信用用户，就需要先寄货后打款，周期在2-3个工作日。而且每个手机和质检环节都是正规化可视化操作，有专业的人员及硬件设施来配合，比如手机收到货从拆包到质检全程录像。所以整体运营成本就会上升，因此目前从整体大环境来说，和线下黄牛的市场争夺是*大的痛点。